Chào mừng Quý khách hàng đến với website thương mại điện tử dienmaythanhnhan.com. Website này thuộc quyền sở hữu hợp pháp và được vận hành bởi Công ty TNHH Thương mại và Dịch vụ Thành Nhàn.
Khi Quý khách truy cập, sử dụng tính năng hoặc tiến hành mua sắm trực tuyến trên website của chúng tôi, đồng nghĩa với việc Quý khách đã đọc, hiểu và tự nguyện đồng ý tuân thủ các điều khoản, điều kiện dịch vụ được quy định dưới đây. Xin vui lòng đọc kỹ trước khi bắt đầu mua sắm.
Độ tuổi thành niên: Quý khách hàng khi tham gia giao dịch trên website phải đảm bảo có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định của pháp luật Việt Nam để thực hiện các hành vi mua bán hàng hóa.
Nghiêm cấm các hành vi:
Sử dụng bất kỳ phần mềm, công cụ nào để can thiệp, phá hoại hệ thống dữ liệu, làm thay đổi giao diện hoặc làm gián đoạn hoạt động của website dienmaythanhnhan.com.
Phát tán, truyền bá các thông tin sai lệch nhằm bôi nhọ uy tín của Điện máy Thành Nhàn.
Mạo danh người khác, mạo danh đại diện của Điện máy Thành Nhàn để thực hiện các giao dịch lừa đảo hoặc trục lợi.
Quyền thay đổi điều khoản: Chúng tôi có quyền chỉnh sửa, cập nhật, thêm hoặc bớt các nội dung trong Điều khoản dịch vụ này vào bất kỳ lúc nào để phù hợp với tình hình kinh doanh và quy định của pháp luật. Các thay đổi sẽ có hiệu lực ngay khi được đăng tải chính thức trên website mà không cần thông báo trước.
Toàn bộ nội dung hiển thị trên website dienmaythanhnhan.com bao gồm: logo thương hiệu Điện máy Thành Nhàn, văn bản giới thiệu, hình ảnh kho hàng thực tế, mô tả kỹ thuật sản phẩm, video, giao diện thiết kế... đều thuộc quyền sở hữu trí tuệ độc quyền của Công ty TNHH Thương mại và Dịch vụ Thành Nhàn hoặc được cấp phép bởi bên thứ ba (như các hãng sản xuất đối tác: Samsung, LG, Sony, Daikin, Panasonic, Mitsubishi Heavy, Sanyo...).
Mọi hành vi sao chép nội dung, sao chép bài viết hướng dẫn, hình ảnh từ website này nhằm mục đích thương mại, giả mạo website hoặc đăng tải lại trên các phương tiện truyền thông khác mà chưa có sự đồng ý bằng văn bản của Điện máy Thành Nhàn đều là vi phạm pháp luật và sẽ bị xử lý theo quy định.
Thông tin sản phẩm: Điện máy Thành Nhàn luôn nỗ lực cung cấp thông tin thông số kỹ thuật, hình ảnh và tính năng sản phẩm một cách chính xác nhất từ nhà sản xuất. Tuy nhiên, trong một số trường hợp hãng sản xuất thay đổi bao bì hoặc nâng cấp chi tiết nhỏ mà không thông báo, chúng tôi sẽ cập nhật sớm nhất có thể.
Giá cả sản phẩm: Là tổng kho phân phối bán lẻ tại kho, mức giá hiển thị trên website là mức giá cực kỳ cạnh tranh và đã được tối ưu hóa chi phí. Giá sản phẩm có thể thay đổi tùy thuộc vào chương trình khuyến mại, thời điểm thị trường hoặc chính sách từ nhà máy.
Xử lý sai sót: Trong trường hợp hy hữu xảy ra lỗi hệ thống dẫn đến giá sản phẩm hiển thị sai lệch lớn so với thực tế, Điện máy Thành Nhàn có quyền hủy bỏ đơn hàng đó và nhân viên tư vấn sẽ liên hệ giải thích, hỗ trợ Quý khách đặt lại đơn hàng đúng giá.
Xác nhận đơn hàng: Mọi đơn hàng Quý khách đặt trực tuyến trên website đều cần qua bước gọi điện xác nhận trực tiếp từ nhân viên tổng đài của Điện máy Thành Nhàn để chốt thông tin model, giá tiền, địa chỉ và thời gian giao nhận.
Chính sách giao hàng siêu tốc: Điện máy Thành Nhàn cam kết giao hàng và lắp đặt siêu tốc chậm nhất trong vòng 12 giờ kể từ khi chốt đơn đối với khu vực Hà Nội. Sản phẩm xuất kho đảm bảo mới 100%, nguyên đai nguyên kiện, nguyên hộp để khách hàng tự tay bóc tem kiểm tra.
Miễn phí vận chuyển: Miễn phí hoàn toàn chi phí vận chuyển và lắp đặt chuẩn kỹ thuật đối với hầu hết các đơn hàng trong bán kính dưới 20km tính từ hệ thống kho/cửa hàng của chúng tôi. Ngoài bán kính này, chi phí phát sinh sẽ được thỏa thuận minh bạch với khách hàng trước khi giao hàng.
Quý khách có thể lựa chọn các phương thức thanh toán linh hoạt: Thanh toán tiền mặt khi nhận hàng (COD) sau khi lắp đặt xong, chuyển khoản ngân hàng qua số tài khoản pháp nhân Công ty được công bố, hoặc thanh toán trực tiếp tại văn phòng/kho hàng.
Thông tin tài khoản chính thức: Quý khách chỉ thanh toán chuyển khoản vào đúng số tài khoản mang tên chủ tài khoản pháp nhân: CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI VÀ DỊCH VỤ THÀNH NHÀN (Số TK: 03.333.28.666.88 tại Ngân hàng Quân đội MB Bank). Chúng tôi không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ thiệt hại nào nếu Quý khách chuyển nhầm vào số tài khoản giả mạo không do chúng tôi cung cấp.
Bảo mật: Toàn bộ thông tin cá nhân, thông tin đơn hàng và lịch sử giao dịch của Quý khách đều được cam kết bảo mật tuyệt đối, không chia sẻ cho bất kỳ bên thứ ba nào ngoại trừ cơ quan chức năng khi có yêu cầu bằng văn bản theo pháp luật.
Chế độ bảo hành: Toàn bộ mặt hàng điện máy do chúng tôi cung cấp đều được kích hoạt chế độ bảo hành điện tử chính hãng và được kỹ thuật viên của hãng bảo hành tận nhà theo đúng chính sách của từng thương hiệu.
Trách nhiệm hỗ trợ: Trong trường hợp Quý khách không làm việc được với hãng hoặc gặp khó khăn khi kết nối với trung tâm bảo hành, Điện máy Thành Nhàn cam kết hỗ trợ nhiệt tình, đứng ra kết nối để xử lý sự cố nhanh nhất cho Quý khách.
Miễn trừ trách nhiệm: Điện máy Thành Nhàn được miễn trừ trách nhiệm đối với các sự cố xảy ra do thiên tai, hỏa hoạn, lũ lụt, hoặc do khách hàng sử dụng sai quy cách hướng dẫn của nhà sản xuất, tự ý tháo dỡ máy làm rách tem bảo hành.
Mọi thắc mắc, khiếu nại liên quan đến chất lượng dịch vụ, quy trình thanh toán hoặc thái độ phục vụ của nhân viên, Quý khách vui lòng liên hệ trực tiếp với ban quản lý của Điện máy Thành Nhàn để được giải quyết nhanh chóng, thấu đáo trên tinh thần hợp tác và tôn trọng quyền lợi của khách hàng:
Đơn vị sở hữu: Điện Máy Thành Nhàn - Công Ty TNHH Thương Mại Và Dịch Vụ Thành Nhàn
Mã số thuế: 0109729030
Địa chỉ trụ sở: Số CL32-8 Khu đất dịch vụ thôn La Dương – La Nội, Phường Dương Nội, Quận Hà Đông, Thành phố Hà Nội, Việt Nam.
Hotline hỗ trợ & khiếu nại: 0988.562.234
Email tiếp nhận: hotro.dienmaythanhnhan@gmail.com
Cảm ơn Quý khách hàng đã tin tưởng chọn lựa dịch vụ và sản phẩm của Điện máy Thành Nhàn!
Số lượng:
Tổng tiền:
